+- Forum Υποστήριξης Εξ Αποστάσεως Εκπαίδευσης 4ου ΠΕ.Κ.Ε.Σ. Αττικής (http://dide-d-ath.att.sch.gr/keplinet/forumd)
+-- Forum: Θεματικές Ενότητες (http://dide-d-ath.att.sch.gr/keplinet/forumd/forumdisplay.php?fid=1)
+--- Forum: ✔︎ Επίλυση προβλημάτων (http://dide-d-ath.att.sch.gr/keplinet/forumd/forumdisplay.php?fid=30)
+---- Forum: Ερωτήματα στην ομάδα υποστήριξης και απαντήσεις (http://dide-d-ath.att.sch.gr/keplinet/forumd/forumdisplay.php?fid=2)
+---- Thread: Q0044. Προβλήματα ήχου (webex) (/showthread.php?tid=140)
Q0044. Προβλήματα ήχου (webex) - tgiakoum - 25-11-2020
Οταν συνδεόμαστε στο webex meetings, oι μαθητές παραπονούνται ότι δεν ακούν τον καθηγητή τους
Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα ήχου, οι ακόλουθες προτάσεις μπορεί να βοηθήσουν. Οι συμβουλές παρατίθενται με σειρά εφαρμογής, επομένως, ξεκινήστε με την πρώτη, δείτε αν έχει αποτέλεσμα και, αν όχι, συνεχίστε με την επόμενη.
Α. Ρυθμίσεις windows - Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνό σας δεν βρίσκεται σε λειτουργία σίγασης και δεν είναι απενεργοποιημένο.
Ακολουθήστε τη διαδρομή: Έναρξη > Ρυθμίσεις > Προστασία προσωπικών δεδομένων και επιλέξτε το μικρόφωνο
Βήμα 1 : Ελέγξτε αν επιτρέπεται η πρόσβαση στο μικρόφωνο
Βήμα 2: Ελέγξτε αν επιτρέπεται η πρόσβαση στην εφαρμογή webex meetings
Βήμα 3: Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ηχεία στη γραμμή εργασιών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Άνοιγμα του μείκτη έντασης ήχου.
Θα εμφανιστεί ένα σύνολο στοιχείων ελέγχου της έντασης. Βεβαιωθείτε ότι δεν βρίσκεται σε λειτουργία σίγασης για τις εφαρμογές webex.
Βήμα 4. Απενεργοποίηση βελτιώσεων ήχου
Ορισμένες φορές, η ύπαρξη βελτιώσεων ήχου μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα ήχου. Η απενεργοποίηση τους ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημά σας.
Β. Ρυθμίσεις στην εφαρμογή Webex meetings
Κατά την εκκίνηση της εφαρμογής Webex meetings επιλέξτε Settings > Microphone
Αποεπιλέξτε την επιλογή Remove background noise
Οδηγίες βήμα-βήμα (σε αρχείο) [attachment=36]
1ΝΜΣΧ